melanger
melanger
中国电商井喷式发展,对传统零售行业进行前所没有大举进攻,调查显示近40%的成年消费群体会选择在线上购买服装,而淘宝、天猫甚至近两年兴起的小程序电商平台都是他们的首选。
面对销售业绩不断下滑,很多服装店店主一愁莫展,找不到原因。
melanger
为什么你的销售业绩会下滑?
1没形成店铺风格
商品缤纷繁多、琳琅满目,却引不起客户的兴趣,再多品类的服装,也掩盖不了店铺散发出来的浓浓的地摊货气息。
2不注重及时上新
许多店主认为淡季到来,客流量少,不再注重产品及时上新,不敢冒险压货太多,更别说形成一套合理商品连带组货模式。
3疏于橱窗货品更新
放在橱窗的货品连一个款式也不更新,没有持续有效地进行视觉营销管理,直接影响客户进店率。
4急于想要成交
天气太热,进店率低,好不容易等到一个顾客来了,导购员就急于想要成套的成交率,顾客有所厌恶感,一件也不买了。
当店铺业绩下滑的时候,需一步一步,从表面往深层次挖掘,找到店铺业绩差的真正原因所在,然后在有针对性的去制定相应的运营策略。
大多数情况下,店主们都可以根据下面的公式一步步去剥茧抽丝,分析分析自己店铺有哪一点出了问题,严重影响着店铺销售额:
销售额 = 客流量 * 客单价 * 进店率 * 连带率 * 试穿率 * 复购率 * 成交率 * 转介绍率
今天我们来扒一扒有颜值、有实力的线下服装店有哪些经营秘籍?
1
巧用连带销售
助力销售零库存
有一个服装实体店主,她不但成功卖给顾客成批的衣服,顾客还对这次消费非常满意,并且还愿意长期在她这里购物。
这是为什么呢?
连带搭配销售技巧让她从一众实体服装店中脱颖而出!
melanger
何谓连带搭配销售呢?
打个打方来说:一个人去服装店买衣服,他的本意是想买件上衣,做为营业员,同样也可以向他推荐其它适合他的的外套、裤子、裙子等单品,如果销售出去了,就属于是连带销售。
这么做不仅可以提高客单价,提高导购服务质量,还能为店铺积累长期客源与口碑。
2
连带销售讲技巧
连带搭配讲品味
对于终端的导购而言,要成为一流的连带销售高手,首先要做的是熟悉店铺货品,为连带销售做好充分的准备。
试问一个导购连自家产品都不了解,她怎么能在第一时间向客户推荐最合适的商品呢?
更为重要的是,从事时尚行业的销售必须关注时尚流行趋势,知道当下的搭配趋势,才能更好地对商店货品进行搭配组合。
3
在相同的时间
做更多的业绩
高业绩指标不在于你服务了多少顾客,而在于你从顾客身上挖掘出多少潜在消费。
melanger
场景一
在付款时,营业员问道:先生,母亲节到了,你要一套***作为礼物送给您的母亲吗?男性顾客本来正要去挑选母亲节礼物,在听到这个建议后,觉得这个礼物正好符合他自己的需求,就付款买下了。
这就是在促销中追加销售。
melanger
场景二
对不知道自己适合什么风格的顾客,建议顾客尝试不同的风格的衣服,再根据客人平时穿衣的场合给出搭配建议与单品。
在顾客消费后,记录其对某一类的衣服的喜好、穿衣风格的偏好与穿搭场合需求。
定制化的个性服务能让顾客有差异化的服务体验。
melanger
在顾客再次到店购物时,及时给出搭配建议与单品推荐,让客人感受到店家的用心和体贴,与客户建立强关联,有助于培养优质老客户。
你有没有发现,自己在网上看了那么多经营攻略,东学一个点,西学一个点,常常无法落地,店铺经营还是不见起色。
这是因为你没有一个成体系的零售美学经营系统!
米兰欧首席技术总监韩托老师想把自己14年在时尚搭配行业的经验和大家好好分享,帮助更多的服装店主逆势生长!
melanger
讲座嘉宾
melanger
韩托,国内第一位将服饰搭配专业细分化、商业化的理论发起人,也是国内搭配技术应用于服饰行业的第一人。
曾担任多家品牌视觉搭配营销顾问并提供营销解决方案,同时为时尚、服装行业培养输送美学搭配行业人员十多万名。服务过的服装品牌均实现了不同程度的业绩提升,课程的落地性极强,通过落地工具品牌内部的人才复制率高达70%。
参与详情
活动时间:2019年2月22日晚上19:00—21:00
活动地点:米兰欧国际时尚教育
详细地址:广州海珠区革新路139号太古仓中船汇创意园二楼南之二
报名方式:转发本推文至朋友圈,扫码下方添加微信客服,备注“姓名+职业+电话+得知信息渠道” ,发送朋友圈转发截图到该微信号,即可报名。
联系电话:13802724440(黄老师)、18802052690(肖老师)
截止时间:2019年2月22日中午12:30前
【本次活动不收取任何费用】
(客服号添加请搜:melanger999)
温馨提示
本活动不接受空降、迟到现象,请提前致电或填写相关内容,务必准时参与!最后能否获得参与资格请以电话通知为准,讲座最终解释权归米兰欧时尚教育所有。
-往期文章精选-
纽约唐人「佳」!中国设计师大道之行!
初春这样穿,整年桃花挡不住!
米兰欧时尚教育
米兰欧时尚教育,创始于2009年,是中国第一家具备国际前瞻性的时尚教育机构。集时尚技术研发、人才孵化、企业咨询、技术落地为一体的企业,专注于培养时尚职业从业者,打造互联网时尚场景教学模式,推动品牌美学营销新增长,致力成为中国服饰美学搭配第一品牌。
米兰欧官网: www.melanger.com.cn
全国服务热线:400-678-0989
新浪官方微博:【米兰欧国际时尚教育】
微信公众平台:【米兰欧国际时尚教育】